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菜單導航

洗牌時刻來臨 醫療美容行業該如何全面“整形”

作者: 甘諾穎 發布時間: 2020年01月17日 17:18:01

  幾千億級的市場體量、每年40%左右的增速、各路資本蜂擁推動……中國醫療美容(以下簡稱“醫美”)市場看似一片繁華的背后,卻不得不正視這樣的現狀——虛假信息泛濫、藥品市場無序、速成班暗黑繁衍、行業自律缺乏、技術標準缺失等諸多問題,導致侵害消費者權益的事件頻頻曝光,這些都是當下醫美市場的“硬傷”。那么,推動醫美行業可持續健康發展的未來驅動在哪里?

  “健康求美”需要放心消費環境

  如今,醫美正在從小眾消費走進大眾消費群體的生活和視野中。但與之相對的是,很多消費者對于“非法醫美”和“規范醫美”仍缺乏足夠的了解。

  隆鼻、除皺、瘦身、做雙眼皮,這些耳熟能詳的項目其實都屬于醫美。但是目前來看,社會上對于醫美消費熱情盲從有余,對于盲目跟風做醫美的后果與風險,卻沒有足夠的警惕。

  中日友好醫院皮膚科主任醫師張曉艷介紹,自己曾目睹過不少盲目跟風醫美失敗的案例?!坝械膼勖廊耸績H聽朋友介紹就去了一些非正規機構,用了非正規產品,結果美容不成反毀容,十分可惜?!?/p>

  其實,衛生部門、行業協會的官網上對于開展醫美活動的場所、服務人員、醫護人員的資質都有明確規定,消費者應該對機構許可證、人員資質證、服務項目的收費信息等有明確了解以后,再做決定。

  張曉艷表示,選擇正規醫美機構和正規醫師,是規避醫美風險的有效途徑。醫美是以醫療為基礎的,所以正規的機構是需要有醫療資質的,任何一家經過衛生行政部門審核合格的醫美機構,消費者都可以在網上查詢到。

  “要通過權威的科普讓廣大消費者充分認識到醫美和生活美容的區別?!敝袊蚊廊輩f會政策研究室主任曲曉光建議,應該建立一個“三正規”的平臺,把正規的醫療機構介紹給老百姓,把正規的醫生護士介紹給老百姓,把正規的產品介紹給老百姓。

  引導社會“健康求美”、合理消費,除了幫助消費者提高鑒別能力、做好醫美科普與搭建權威信息平臺,行業自身也需不斷加強自律,加速轉型適應市場需求,打造一個放心的消費環境。

  對此,中國消費者協會新聞與公共事務部主任任靜建議,首先要加強行業自律,希望醫美機構依法經營,規范行醫,增強責任意識,堅守職業道德;其次要建立起消費維權機構的黑名單,對于消費者反映的一些違反國家相關法律法規、侵害權益的機構,向監管部門進行移送,來維護消費者權益;第三是針對醫美機構,中消協愿意和媒體、行業機構一起,對公眾開展消費教育,讓消費者更能夠明明白白消費,放心選擇。

  醫美行業更應“有所作為”

  天眼數據顯示,近年來,醫美企業呈爆發式增長,71.57%的醫美企業成立于2016年之后。目前,我國經營范圍含“醫美”的企業數已超過7.1萬家。醫美營收的快速增長潤是推動市場迅速擴張的主要原因。

  公開資料顯示,“新三板醫美第一股”的華韓整形2016年-2018年的總營收分別為5.43億元、6.32億元、6.93億元,凈利潤分別為2122萬元、3099萬元、3567萬元。藝星醫美在此前赴港上市提交的招股書中也顯示,2015年-2016年,其總營收為4.05億元、7.23億元,到了2017年,實現了總營收10.37億元、凈利潤1.13億元。

  同樣,作為鏈接B端和C端的“中間商”,新氧醫美憑借B端巨大的營銷需求,盈利能力翻倍增長。新氧科技赴美上市的公開招股書上顯示,公司總營收從2016年0.49億元大幅升至2017年的2.59億元,增長428%;2018年總營收進一步增長138%至6.17億元(約合8980萬美元);在利潤規模方面,新氧科技2018年實現凈利潤5508萬元,較2017年增幅高達為220%。

  個人創富神話也在頻繁上演。由于醫美不依賴醫保支付,具備很強的市場性和消費屬性,整形醫生正在成為一個日益壯大的新職業人群?!缎卵?019醫美行業白皮書》顯示,2019年新氧“百萬醫生”(指在新氧平臺GMV過百萬的醫生)數量達到423人,較2018年增長70%,他們平均每人每年在新氧平臺創富203萬元,其中創富500萬以上的有16人。他們的平均年齡是40.24歲,碩士以上占比超80%,平均入駐新氧平臺763天。

  但是,與龐大的醫美需求相比,技術精進、審美水平專業、富有敬業精神的醫生數量相差甚遠。于是,醫美的多層次需求便給了濫竽充數的黑診所渾水摸魚的機會。

  在“進200塊錢的貨賣2000塊錢”的誘惑下,渴望暴富的投機者趨之若鶩,黑診所、假藥、速成醫生真假難辨,終端服務市場呈現“小散亂”格局,那些為了短期逐利遍地開花的醫美機構,為醫療事故的高發埋下了隱患。

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