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菜單導航

媒體融合背景下重大公共事件報道的傳播創新實

作者: 甘諾穎 發布時間: 2021年04月18日 05:10:24

原創 楊雪 王天浩 傳媒
隨著技術的不斷革新與發展,中國社會的傳播格局、傳播樣態和傳播主體都在發生轉變:傳播格局由傳統媒體獨大到新舊媒體平分秋色,傳播樣態百花齊放,傳播主體由專業媒體人向大眾轉變。技術的革新推進媒體進一步融合與發展,各大主流媒體著力于傳播手段的建設和方式方法的創新,逐步提升新聞輿論的傳播力、引導力、影響力、公信力。2021年初,新冠肺炎疫情突如其來,中央廣播電視總臺在其新媒體平臺央視頻上推出《疫情24小時》慢直播,傳播效果顯著,社會影響力較大,給主流媒體重大公共事件報道創新帶來了諸多啟示。
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1
重大公共事件報道的傳播創新實踐
2021年1月,新冠肺炎疫情席卷全國。湖北省武漢市作為新冠肺炎的重災區,成為大眾關注的重中之重,國家決定在保證工程質量的前提下用最短的時間修建雷神山醫院和火神山醫院用來收治新冠肺炎患者。
如何報道該重大公共事件成為媒體機構聚焦的熱點,中央廣播電視總臺除常規報道外,另辟蹊徑——在新媒體平臺央視頻上推出《疫情24小時》慢直播,7×24小時不間斷直播雷神山醫院和火神山醫院建筑工地的實時畫面。
慢直播是一種以馬拉松式全程直播某種普通事件的電視節目類型。慢直播多借助公共監控來向受眾展示某地某時某刻的實時情況,“慢”具有兩層含義,一是直播時間較長,二是直播節奏較慢。較傳統直播而言,慢直播最大的特征是原生態:直播沒有慢放、快放的鏡頭剪輯;沒有后期的包裝制作;沒有主持人的介紹解說。慢直播具備自我闡釋事件的能力,由一個或幾個固定機位不間斷地給受眾提供實時信息。
慢直播這種節目樣態最早可以追溯到1963年安迪·沃霍爾拍攝的電影《沉睡》,片中實時記錄了詩人約翰·喬爾諾歷時320分鐘的睡眠過程。之后,美國、日本、加拿大等國的媒體機構相繼進行嘗試。2009年,挪威廣播公司拍攝的《卑爾根鐵路:分分秒秒》可以稱之為慢直播的開山鼻祖。鑒于此,挪威廣播公司于2011年推出《海達路德巡航之旅》,整個直播長達134個小時,被《吉尼斯世界紀錄大全》收錄為世界上最長的電視紀錄片。
其實,早在2003年,中國的媒體人就對慢直播有所關注,只是當時沒有足夠的條件開展慢直播。但隨著技術的不斷發展,中國媒體人也在逐步對這一節目樣態進行實踐。2021年,北京廣播電視臺看看新聞聯合國內十家電視臺以7×24小時的形式推出“國慶秋韻”主題的慢直播聯播,可謂是一次大膽的嘗試;2021年,中國青年報社與北京新媒體集團聯合推出“中歐班列”慢直播,歷時100個小時;2021年,青海網絡廣播電視臺推出中國首個鳥類濕地慢直播,“鳥島慢直播”活動持續一個月,受眾可通過手機或電腦24小時在線觀看。
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重大公共事件報道創新的成效與影響
2021年初,在新冠肺炎疫情情況不明朗、負面輿論不斷發酵、媒體公信力遭到質疑之際,作為國家級媒體平臺的中央廣播電視總臺選擇了“不報道”——即不采用主持人解說、不經過后期加工,以慢直播的方式將第一手資料原原本本呈現給大眾。
1月27日,央視頻與中國電信合作,通過監控攝像對雷神山醫院、火神山醫院工地進行全景、近景24小時不間斷直播。觀看人數呈指數級增長,到2月4日,觀看人數突破1億,同時在線觀看人數峰值超8500萬。中央廣播電視總臺采取慢直播的方式對重大公共事件進行報道可謂是傳媒業的又一次大膽嘗試和創新,在這樣的節目樣態下公民被賦予了更多權利,媒體公信力也得到了有效提升。
1.公民賦權得以推進。20世紀60—70年代,“賦權”(Empowerment,又譯為“增權”)一詞開始在西方社會出現?!百x權”是一個多層面、跨學科的概念,西方學者從心理學、社會學、傳播學等多維度對其進行闡析。在心理學范疇下,賦權源于個體的內在需求,是一個讓個體不斷提升自我意愿并感受到自我可以把控局面的過程。在社會學范疇下,學者關注的焦點在于權利,認為權利只有基于社會關系下才有被討論的價值,“賦權”是一種社會行為。在傳播學范疇下,學者認為“賦權”離不開信息流動和人際交流,從某一層面而言,“賦權”是人類的一種傳播行為。進入媒體融合時代,“賦權”研究的邊界逐步擴大,學者普遍認為網絡賦予了公民更多的權利,提供了一個可供公民發聲的平臺。
《疫情24小時》慢直播在一定程度上賦予了公民更多的知情權和監督權。慢直播全覆蓋、全天候、無加工的信息傳播方式使公民擁有更多自主權,這種看似“不作為”的報道方式實則賦予了公民更多的權利。
首先,公民知情權得到保障。知情權是指公民從官方或非官方知悉、獲取信息的自由與權利。此次央視頻慢直播與中國電信合作,將原本公民很難獲取的公共資源毫無保留、原封不動地呈現,使公民的知情權得到保障。慢直播拉取全景、近景兩個景別對火神山醫院和雷神山醫院進行直播,公民可以全方位、無死角的對醫院建設情況進行實時觀看。
其次,公民行使監督權的途徑更加多元化。監督權是指公民有監督國家機關及其工作人員的公務活動的權利?!兑咔?4小時》慢直播衍生出了一種新的監督模式——云監督,5000萬網友搖身一變成了“云監工”,通過央視頻的直播鏡頭去監督火神山醫院和雷神山醫院的建設進度。這種新的監督模式依托于網絡,對于公民而言,監督渠道清晰,更易行使權利。
近些年,公民逐漸通過新媒體參與到重大公共事件的監督中來,慢直播拓寬了公民行使監督權的渠道,通過慢直播進行云監督使監督變得更加透明化、可操作化。云監督不僅為公民提供了行使監督權的新途徑,還創新了新媒體和公民監督相結合的路徑。
2.媒體公信力有所提升。媒體公信力代表著媒體的內在品質與外在形象在公民心中所占據的位置,是衡量媒體權威性與信譽度的重要標尺,也是新聞輿論傳播力、引導力、影響力存在的基礎。
近些年,各大主流媒體都在探索如何提升媒體公信力,尤其是在重大公共事件的報道上,如何能在確保真實性、準確性的基礎上提高報道的時效性。在這次新冠肺炎疫情的報道中,中央廣播電視總臺除常規報道外,采取慢直播的方式進行報道,不僅創新了節目樣態,還提升了媒體公信力。中國青年報社社會調查中心聯合問卷網,對2005名受訪者進行的一項調查顯示,87.8%的受訪者喜歡看慢直播,78.1%的受訪者看好慢直播的發展。結合調查結果和學者研究可以看出,慢直播的內容呈現增強了受眾的過程感與見證感;慢直播的互動方式強化了受眾的陪同感和認同感;慢直播的播出時長滿足了受眾的主導性和選擇性。
在新冠肺炎疫情報道中,中央廣播電視總臺采取的慢直播報道方式在一定程度上改變了中國現階段的傳播生態,各大媒體爭先開展慢直播業務?!兑咔?4小時》慢直播不僅開創了重大公共事件報道新模式,還有效提升了中央廣播電視總臺的媒體公信力。
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主流媒體重大公共事件報道的路徑與思考
主流媒體在報道重大公共事件上擁有強大的人力、物力、財力資源,具有先天的報道優勢,如何在常規報道外,結合媒體融合的特征,實現大小屏聯動是目前媒體的機遇與挑戰。此次新冠肺炎疫情報道中,中央廣播電視總臺開創的“新聞+慢直播”的報道方式可謂是獨樹一幟,豐富了重大公共事件的傳播樣態。在媒體融合時代,主流媒體應順勢而為,緊跟時代潮流,不斷更新技術,滿足受眾需求。
1.更新技術設備,豐富信息來源?!兑咔?4小時》慢直播的呈現方式基于移動通訊技術,雖減少了記者、攝像、編導、主持人等人員上的協作,但通信、網絡、終端等硬件設施顯得尤為重要。
央視頻是一個基于5G+4K/8K+AI等新技術的“視頻社交媒體”,內容以短視頻為主,兼顧長視頻和移動直播。此次慢直播與中國電信合作,接入火神山醫院和雷神山醫院附近的監控攝像,傳輸實時畫面到客戶端頁面。受技術所限,夜晚畫面的清晰度并不是很高,現階段解決夜晚畫面清晰度的方法多為在鏡頭上疊加夜視鏡,夜視鏡雖能提高畫面的清晰度但是所提供的畫面為非彩色圖像,降低了受眾的觀感體驗。主流媒體應更新技術設備,實現全天候提供4K/8K超高清的彩色圖像。
此次慢直播提供了3個景別的畫面:全景、全景VR和近景,相較之前的報道方式,可謂是擴展了信息源,受眾可以全方位、多角度的獲取信息,尤其是將VR技術應用到慢直播中,全景VR直播為受眾帶來360度全方位的寬廣視角,為受眾提供了身臨其境的沉浸感,增強了受眾的參與感。日后,在對重大公共事件進行報道時,媒體機構可以增加多個景別的畫面,如遠景、全景、中景、近景、特寫;還可以將新科技應用到報道中,如VR、AR,豐富信息來源,改善受眾觀看體驗。
2.提供發聲平臺,保障公民權利?!兑咔?4小時》慢直播設立了評論區、助力榜、疫情數據、最新動態等信息互動和信息分發渠道,為大眾提供了一個發聲平臺。
在報道重大公共事件時,主流媒體應先保障大眾的知情權,即需要搭建一個信息互動共享平臺,保障信息準確性的同時盡可能提高時效性。如何確保大眾的監督權得以實現也是主流媒體在進行重大公共事件報道時面臨的挑戰之一。
在新冠肺炎疫情的報道中,中央廣播電視總臺開設的慢直播節目在一定程度上保障了大眾的監督權。2021年1月30日20時左右,一則“武漢火神山醫院工人打架”的視頻在網上流傳,該事件快速發酵,網友們在微博和央視頻評論區紛紛留言,短時間內形成一個超級輿論場。23時左右,武漢市城鄉建設局發布《關于火神山醫院項目工人沖突的情況通報》,公開說明情況。這起事件表明了大眾通過網絡平臺行使監督權的可行性,主流媒體的優勢在于可搭建相對權威的發聲平臺,日后在報道重大公共事件時如何搭建平臺、優化結構、吸引流量是其面臨的挑戰也是提升其公信力和影響力的機遇。
3.找準媒體定位,擴大傳播效果。主流媒體在慢直播這種傳播創新實踐中應充當何種角色是一個值得深思和探討的問題,中央廣播電視總臺在《疫情24小時》慢直播中充當的是一個平臺提供者和運維者的角色,提供了一個供受眾發聲互動的平臺。
此次慢直播吸引了億萬網友的關注,平臺用戶數量激增,提升了日活躍用戶數量,擴大了平臺的影響力。
在重大公共事件的傳播創新實踐中,主流媒體首先要做好“把關人”,維護網絡平臺秩序。其次,是否充當信息發布者和輿論引導者應因事件類型的不同和事件影響的大小而定。例如,2021年7月,央視頻推出《直擊南方汛期》慢直播,增添了公告、主持人等功能,公告提供中央氣象臺發布的實時天氣訊息,主持人不定時解析衛星云圖情況。這些功能是否要運用到日后關于重大公共事件報道的慢直播中來,需要視具體情況而定。
慢直播作為一種傳播創新實踐,所提供的全方位、全時段的信息在一定程度上使受眾變成了信息的主動接收者和主動思考者,受眾有選擇何時觀看和觀看多久的自由,這種無解說、無后期的原始畫面為受眾提供了更多思考的空間。主流媒體在報道重大公共事件,如地震、洪水、疫情等的慢直播中,是否應該進行信息的實時通報;是否應該在網友引發熱議時進行輿論的引導;是否應該對網友的問題進行解答等都是值得深思的問題。(作者單位 中央廣播電視總臺)
原標題:《媒體融合背景下重大公共事件報道的傳播創新實踐——以央視頻《疫情24小時》慢直播為例》
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